欧美大尺度电影未删减版|在线亚洲自拍|欧美成人吸奶水做爰|色戒完整版在线看云播放,久草在线免费福利资源,免费看欧美一级片,致命诱惑未删减完整版电影

 首頁 > 新聞 > 專家觀點(diǎn) >

呼叫中心員工績效監(jiān)控和評(píng)估的誤區(qū)

2007-02-12 00:00:00   作者：   來源：   評(píng)論：0 　點(diǎn)擊：

李京成 2007/02/12

                
                   
      2007中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)系列活動(dòng)——                 專家講座二： 
      
          
      
          
      
          
      
          
      
          
                　　我完了、我沒救了、我死定了，因?yàn)槲业脑u(píng)估成績落后到最后幾名。公開員工績效評(píng)估成績固然是一個(gè)有利于改善和提高質(zhì)量的好方法，可簡單的、不加思索的操作將一部分并非他（她）們自己所想的那樣的員工徹底打入了十八層地獄。
                
                　　有效的績效監(jiān)控評(píng)估需要完善的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和工作情況的衡量這兩個(gè)條件，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐者@兩個(gè)條件是穩(wěn)定和提升服務(wù)品質(zhì)的必要保障。要堅(jiān)信，卓越的服務(wù)并不是“管”出來的，而是靠員工的想象力和創(chuàng)造力實(shí)現(xiàn)的。         
              
                
                   
      2007中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)系列活動(dòng)——                 專家講座二： 
                      
      		          
                
                             
                
                   
      呼叫中心行業(yè)著名實(shí)戰(zhàn)專家 楊繼東                 顧敏翔                 李京成 聯(lián)袂授課
      		          
                
                   時(shí)間：            2007年4月21-22日          
                
                   地點(diǎn)：            上海光大會(huì)展中心國際大酒店          
              
              
      CTI論壇編輯
              				
				                
						
      
			 
			
      
 

	 

 
      
     
     
     
      
	 
      
      
      相關(guān)閱讀：
      
 
      

        
             
			  

      


        

      

      
     
      
  
      

  
	
      
           分享到：
			
			  
			  
			  
			  
			  
			  
		  
		  
			收藏
		  
	
      

      


 

      

       
      


      

 		
					
      
						
						
      

      

      



      

      
							
      
								專題